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宁陕纪委探究信访任务新形式打造新亮点

时间:2019-07-14 16:43作?admin打印字号?b class="bigger">?/b>?/b>?/b>

2017年来,宁陕县纪检监察信访举报任务充沛发挥标题线索“主渠道”、反腐民心“晴雨表”的感化,以“规范化、轨制化、过细化”为目的,聚焦主业,立异模式,切实把好反腐败任务第一道关口,为深入监督执纪问责奠定了坚实根底。纪检监察信访“1234”任务法,得到优越成绩。整年共受理信访举报163件次(含频频件28件),其中本级受理122件次;上级纪委下转件41件次。2个镇纪委书记因信访任务查处不力,被县纪委负责人约谈。

一是案件统一解决。对来信、来访、来电及收集举报件由信访室统一归口解决,统一录入信访新闻解决系统,既避免了信访举报件众头受理、众头批办、一信众查、频频管理等征象的发生,又加强了信访举报部门对信访举报件的全程解决,用好了监督执纪问责系统信访举报“1”个子系统,把好大多信访进、出“2”个关口,规范局限内信访举报受理、处置和管理“3”个关键,修立常委包信、动态管信、调和办信和常态析信“4”项轨制。

二是指点包案到人。宁陕县纪委实际重要指点阅批信访件轨制,梳理出一批彪炳信访标题,实际纪委常委指点包案处理,以“定纷止争、案结事了、停访息诉”为目的,切实做到“三亲自”,即:亲自听取汇报,相识状况;亲自助持研究,提出办理方案;亲自调和督办,做好息访息诉任务。同时,对指点批阅的信访件,通过电话、微信、qq群请求承办单位必须按照纪检监察信访举报任务顺序管理,并做到限日管理、按时回复。

三是定点值班接访。县纪委修立了信访接待值班部署制,坚定落实指点定点值班接访,并部署专人24小时接听举报电话和受理网上举报,第一工夫相识上访人的诉求、安抚上访人的表情,并实时调和处理,科学办理合理诉求。

四是积极带案下访。包案指点切实落实义务,每月积极带案下访,下访并请求必须包案指点做到“三睹到”,即:睹到信访人,相识真实诉求;睹到办案人,相识办案全进程;睹到案卷材料,全面掌握冲突症结。同时,对“年老难”案件,要打破固有头脑形式,立异任务模式,众模式、众渠道寻找办理题层次途径。

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