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宁陕县养老保险经办核心发展创修“优质效劳窗口”流动综述

时间:2019-07-14 21:05作?admin打印字号?b class="bigger">?/b>?/b>?/b>

 

    宁陕县养老保险经办核心现有编制9名,有在岗职工7人,退休职工1人;有正式党员5名、预备党员1名。养老保险经办核心内设办公室、营业科、财务科和监察室。养老保险经办核心负责3146名在职职工和1435名离退休人员的城镇企业职工养老保险经办任务。

    自2005年以来,宁陕县养老保险经办核心卖力贯彻落实党的十六大、十七大灵魂,对峙以邓小平表面和“三个代表”主要思维为沟通,以“平正、便民、耿介、高效”为底子请求,以增强效劳认识、改良任务态度、提高任务服从、为大多供应满意效劳为目的,主动发展了创修“优质效劳窗口”流动。通过内强实质,外树气象,各项任务得到了显著成就:一是修立健壮了各项解决轨制,规范了做事顺序;二是加强了职工思维教诲息争决,主动发展了方法众样的教诲流动,修立起了一支政事过硬、营业优秀、态度清正、规律厉明、具有优越职业风致涵养的干军队伍;三是加强了养老保险计谋和执法、法例宣扬,对峙依法发展养老保险营业任务,确切维护了参保职工的合法权利;四是加强了机关政务配备,主动实行了政务悍然,广泛承受社会监督;五是加强了党风廉政配备和机关态度配备,提高了任务服从和效劳质料;六是主动发展了文化配备流动,实行了文化用语、文化办公、文化接待、文化效劳,设置了文化气象;七是充沛发挥了内部监察和社会监督感化,做到了内控健壮,监督有力。通过几年的努力,机关相貌焕然一新,做事服从和效劳质料显著提高,2005年至2009年养老保险累计扩面达1363人,离退休人员社会化解决率均达100%,养老保险待遇发放完成了不漏一人、不拖一天、不少一份的效劳承诺。

    宁陕县养老保险经办核心创修“优质效劳窗口”流动的重要做法是:

    2005年5月,宁陕县养老保险经办核心凭据省局的文献灵魂,提出了创修“优质效劳窗口”流动,与创修“市级文化单位”同步进行,并于2005年5月17日制定和印发了《创修“优质效劳窗口”流动执行方案》,主动发展了“文化单位”和“优质效劳窗口”创修流动,实时修立和完满了各项解决轨制,并将30余任务规范和轨制汇编成册,印发给整体职工;结合创修“优质效劳窗口”流动,深化扎实的发展了保持共产党员先进性教诲、“三大配备”和“五大”党修主题系列流动,修立和完满了政务悍然栏,将单位任务职责、科室职责、任务人员照片和岗位职责、重点任务管理顺序和“四个暂行端正”放大上墙,方便大多做事,承受社会监督。同时,还主动筹集资金5万元维建了办公楼,修立了党员流动室,重新制作了4版政务悍然栏,配齐了科室牌、桌签牌,配置了须要的效劳设施,为创修“文化单位”和“优质效劳窗口”打下了较好根底,当年修成了“市级文化单位”,支部党员流动室被县委布局部定名为“机关党员树模流动室”,党支部被县直机关工委评为“五好党支部”,受到表彰和嘉奖。当时,因为指标有限,创修“优质效劳窗口”流动没有实时申报验收。

    几年来,宁陕县养老保险经办核心一向致力于“优质效劳窗口”创修任务,并结合各年度任务特征,一步一个脚印,深化扎实的发展了“优质效劳窗口”创修流动。

    2006年,进一步完满理解决轨制,增补制订了《财务报销解决轨制》,规范了公务接待、出差报销、打印复印和办公用品置办的审批与报销,并结合标准化配备,筹集资金,粉刷了档案室,增添须要的设备和办公用品,清楚专人对1988年机组成立以来变成的文书档案进行了集中清算归档,修立了档案解决任务轨制,编写了相干档案解决资料,当年任务达到了陕西省档案任务目的解决A级认证。为了进一步提高效劳质料,经办核心结合养老保险扩面,主动发展了计谋宣扬和上门效劳流动,先后众次布局职工到离退休人员家中进内行访慰问,到解除劳动合同职工家中管理续保手续,到乡镇和个体工商户宣扬养老保险计谋,管理参保登记手续,仅6月一次,在西安市长安区为宁东局168名解除劳动合同的同道管理了养老保险接续缴费手续,切实办理了这局部人缴费道路遥远的艰巨,受到了参保职工的好评,设置了机关的优越气象。当年,市养老保险经办处在宁陕召开了全市养老保险经办任务形势分析会,参观了县养老保险经办核心标准化配备状况,取得了市处肯定,宁陕县养老保险经办核心被安康市养老保险经办处定名为“政务配备先进单位”,受到表彰和嘉奖。

    2007年,县养老保险经办核心结合标准化配备,进一步筹集资金,修立了“效劳大厅”,增添了效劳设施,制定了“效劳大厅解决轨制”,运用了文化用语,规范了文化效劳,对前来做事的同道,做到了文化接待,豪情效劳。同时,还进一步发展了档案升级达标任务,当年达到了陕西省档案任务目的解决AA级认证。

    2008年,养老保险经办核心结合营业任务,狠抓了养老保险计谋宣扬、社会化解决效劳和廉政配备任务。一是通过有线电视专题、计谋宣扬栏、设立宣扬站点和制发宣扬单等途径,集中宣扬养老保险计谋,推动扩面任务的实现。二是通过社区、乡镇社保所、企业退管布局和异地社保经办机构,修立和完满了社会化解决效劳体系。三是主动发展了廉政教诲和廉政文雅,充沛发挥了监察员的功能感化,实际了事前到场、事中监督、事后查抄的规律监察举动。同时还在企业经办人员和离退休人员中延聘了10名新闻联络和廉政配备监督员,主动承受社会各界的监督。四是排解了创修“优质效劳窗口”流动指点小组,加强告终构指点,深入了任务义务,保障了任务落实。为了创造一个优越的机关气象,经办核心还主动发展了“卫生单位”创修任务,当年被县爱卫会定名为“卫生先进单位”。

    2009年,县养老保险经办核心结合年度任务实践,重点发展了以下几方面的任务。

    1、以进建履行科学展开观流动为载体,深化扎实发展了干部态度整顿,不断提高党员干部的表面程度和政事实质。目前,县养老保险经办核心底子修立起了一支政事过硬、营业优秀、态度清正、规律厉明、具有优越职业风致涵养的干军队伍。

    2、以营业任务为载体,主动发展上门效劳流动,布局任务人员深化长安、广货街、江口、旬阳坝等地为426名离退休人员上门管理了指纹录入和影像采集任务,为他们减轻了私家担负和举措未便的实践艰巨。同时,还为我县局部单位近130名希怪杰员办理了养老保险参保标题,化解了社会冲突,推动了社会稳定。

    3、以标准化配备为载体,努力晋升经办效劳质料。一是筹集资金20余万元改造了办公楼道、门厅、过车道和卫生间,装建了集会室和效劳大厅,按全省标准化配备请求,重新制作和安装了各类标识、展板和政务悍然栏,改进了任务情形,方便了大多做事。二是全面落实经办任务标准,厉格按照“县级养老保险经办标准”的各项端正施行,各项任务达到了规范化、标准化。三是进一步发展了档案升级达标任务,实时装建了综合档案保管室和档案查阅室,更换和装备了11组52节铁皮档案柜,安装了空调,配置了电脑和档案解决软件,对文书档案、财务档案进行了进一步清算和完满,对历年营业档案和实物档案按规范请求进行了分类清算和归档,编制了各类检索工具和大量的档案解决升级达标资料,规范了档案解决,当年获得陕西省档案任务目的解决AAA级认证。

    4、加强了机关效率配备,不断提高干部职工的任务服从和行政施行才能,推动了效劳程度的晋升。

    5、继续发展了创修卫生单位流动。目前,市级卫生先进单位已通过验收。

    6、盘绕县委核心任务,主动发展了“三联共修”、包村帮校、扶贫帮困等流动,设置了经办机构的优越气象。2009年,县养老保险经办核心荣获县委、县政府年度目的义务稽核综合一等奖和“三联共修”流动先进单位。

    2010年,县养老保险经办核心正在创修“省级卫生单位”和“省级文化单位”流动。

    为了保障创修创修“优质效劳窗口”流动的顺利执行,宁陕县养老保险经办核心着重采取了一下步调:一是加强布局指点,落实任务义务。县养老保险经办核心成立了由主任任组长,副主任人副组长,各科室负责人为成员的创修任务指点小组,全面负责创修流动布局执行任务。指点小组组长为第一义务人,其他职工为具体义务人。二是加强政事进建,深入思维教诲。县养老保险经办核心始终对峙每月不少于2次集中进建轨制,结合不同时代的方法和特征,主动发展各种方法的思维教诲流动,努力高干军队伍实质。三是加强轨制配备,深入机关解决。县养老保险经办核心始终重视轨制配备,每年都在修立、建改和完满各项解决轨制,不断的深入机关解决,狠抓轨制的施行和落实,包管了各项任务的顺利发展。四是加强岗位解决,厉格实际稽核。县养老保险经办核心每年都要制定和完满岗位目的义务制稽核举动和稽核标准,将各项任务使命分解落实到岗位,纳入年度稽核,实际赏罚,包管各项任务使命的顺利实现。

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